Versandrichtlinie

Diese Versandrichtlinie informiert dich über Versandarten, Lieferzeiten und Versandkosten bei WOODEN.

Versandgebiet

Wir liefern innerhalb Europas.

Versanddienstleister

Der Versand erfolgt mit DHL.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen zu Verzögerungen kommen kann, zum Beispiel durch Feiertage, hohes Bestellaufkommen, falsche Adressangaben oder Verzögerungen beim Versanddienstleister.

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 6 €.

Kostenloser Versand

Wir bieten kostenlosen Versand ab 100 € Bestellwert an.

Bearbeitung der Bestellung

Bestellungen werden nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.

Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhältst du weitere Informationen zur Sendungsverfolgung, sofern diese vom Versanddienstleister bereitgestellt werden.

Bitte überprüfe regelmäßig deine E-Mails, um Informationen zu deiner Bestellung und Lieferung zu erhalten.

Falsche oder unvollständige Lieferadresse

Bitte achte darauf, dass deine Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist.

Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse nicht zugestellt werden kann, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich per E-Mail.

Nicht zugestellte Pakete

Sollte ein Paket nicht zugestellt werden können oder an uns zurückgesendet werden, prüfen wir den Fall individuell.

Zusätzliche Kosten, die durch falsche Adressangaben oder nicht abgeholte Pakete entstehen, können dem Kunden in Rechnung gestellt werden.